十个高频问答
点击展开对应答案；答案中的数字来自 2026 年 7 月 的内部实测与工单记录。
快连支持哪些设备，一个账号能同时登录几台？
支持 Windows、macOS、Android 与 iOS 四端，桌面端版本 v6.2.1，移动端 v6.1.8。标准档提供 2 个席位与 5 条并发，2026 年 7 月抽样统计中 3 台设备同时在线时，只要不超过 2 个席位就不会互相排队。
为什么连上之后本地设备反而变慢？
常见原因是把私有网段写进了隧道规则。快连默认排除 10.0.0.0/8、172.16.0.0/12 与 192.168.0.0/16 三段，2026 年 7 月测试中若手工把私有网段加入隧道，本地设备间延迟会由 3 毫秒升到 46 毫秒，表现为打印机与局域网设备变慢。
面板显示的延迟和官网表格对不上，哪个更准？
面板按你当前网络实时计算，官网表格是 2026 年 7 月三地探测点的统一口径，两者本身不是同一测量对象。2026 年 7 月对比 120 组数据后，面板值与表格值的中位差异为 9 毫秒，差异超过 40 毫秒时才需要切换网关。
节点数量会缩水吗？扩容和下线有记录吗？
2026 年 7 月面板显示在线节点 2649 个、覆盖 57 座城市，可用率 99.91%。扩容与下线都会在资讯页留痕，例如 2026-08-30 有 6 个节点因机房线路调整临时下线，一周内完成迁移，不影响已购套餐。
快连用的是哪种加密协议？
全链路使用 TLS 1.3，会话套件固定 ChaCha20-Poly1305，不做降级回落。2026 年 7 月的 10 万次握手采样中会话恢复比例 31.6%，平均恢复耗时 41 毫秒；关闭恢复后首连耗时上升 37%。
免费试用有时间或流量限制吗？
新注册账号提供 3 天全节点试用，不限流量，并发上限 2 条连接，覆盖 57 座城市全量节点，不做线路裁剪。试用期结束后未下单则自动停止隧道，账号与规则保留 30 天。
同一台设备能开几条连接？超过会怎样？
标准档并发上限为 5 条。第 6 条连接会进入排队而不是被强制关闭，排队超过 120 秒会提示升级档位。2026 年 7 月测试中排队机制在 5 条连接同时大流量传输时仍能保持首包 103 毫秒。
移动端息屏后掉线，怎么处理？
Android 需要把快连加入电池优化白名单，否则系统会在息屏约 30 分钟后回收前台服务。iOS 侧不需要额外操作，但切换蜂窝与 Wi-Fi 时会重建隧道。2026 年 7 月测试中开启白名单后后台保活 6 小时掉线 1 次。
客户端版本多久更新一次？更新会影响规则库吗？
桌面端与移动端保持双线更新，当前桌面端 v6.2.1、移动端 v6.1.8。规则库随版本发布，桌面端对应 R-2026.07、移动端对应 R-2026.06，两者相差 218 条，均为已下线服务的清理项。
快连的可用率与审计信息可靠吗？
可用率 99.91% 来自 2026 年 7 月自建探针统计：每 5 分钟发起一次握手，连续 2 次失败计为一次不可用事件，全周期记录 118 次。审查编号 KD-AUD-2026-08 是自研内部审查编号，用于记录配置复核过程，非第三方认证，也不构成资质背书。
提交工单前的自查清单
按顺序走一遍，多数情况不需要人工介入。
- 一、确认客户端版本是否为 v6.2.1 或 v6.1.8，旧版本的规则库与调度策略已经停用。
- 二、确认本地网络权限已允许，未授权时握手会停在 100% 而不报错。
- 三、确认规则里没有把私有网段写进隧道，这是本地设备变慢的首要原因。
- 四、确认并发没有超过 5 条，超出会排队而不是断开。
- 五、记录握手耗时与回源延迟两项数字，握手正常值约 103 毫秒，回源延迟应低于 120 毫秒。
- 六、若面板状态灯长时间为黄，切换网关或节点后再观察 60 秒，2026 年 7 月统计下切换成功率 97.8%。
仍然无法定位时，可以带着自查结果查看 快连信任背书页中的统计条件与数据边界，或对照 快连最新资讯页确认是否正处在某个节点的维护窗口内。